In diesem Projekt wurde ich von der Phoenix Security GmbH beauftragt, ein cinematisches Testimonial Video zu produzieren. Als Sicherheitsdienstleister mit der Spielbank Hamburg Casino Esplanade als Referenzkunden wollte Phoenix Security genau das zeigen, was im Vertrieb entscheidend ist: echte Menschen, echte Aussagen, echtes Vertrauen. Das Ergebnis ist ein Testimonial Video Hamburg, das heute als zentrales Vertriebstool, auf der Homepage und als Social-Media-Content eingesetzt wird.
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Die Phoenix Security GmbH hatte ein klares Ziel: Das Vertrauen potenzieller Neukunden stärken – nicht durch Eigenwerbung, sondern durch die Stimmen ihrer Kunden. Ein Testimonial Video sollte dabei auf drei Ebenen gleichzeitig wirken.
Als Vertriebstool im direkten Verkaufsgespräch, um das Gesprochene zu visualisieren und Kompetenz mit echten Referenzen zu beweisen. Als Vertrauensbeweis auf der eigenen Homepage – damit potenzielle Kunden schon vor dem ersten Gespräch verstehen, wofür Phoenix Security steht. Und als organischer Social-Media-Content, aus dem großen Testimonial Video wurden einzelne Reels geschnitten, die als eigenständige Clips auf den gängigen Plattformen funktionieren und zusätzlich für Meta-Kampagnen zur Conversion-Optimierung eingesetzt wurden.
Das Konzept entstand in zwei Schritten. Im ersten Gespräch mit der Phoenix Security wurde herausgearbeitet, was das Unternehmen von anderen Sicherheitsdienstleistern unterscheidet – welche Werte, welche Stärken, welche Merkmale im Testimonial Video transportiert werden sollten. Im zweiten Schritt führte ich Vorgespräche mit drei Führungskräften der Spielbank Hamburg, um ein konkretes Bild von den Aufgaben, Bereichen und Anforderungen eines hochwertigen Casinos zu bekommen.
Mit diesem Input wurde ein Konzept entwickelt, das die Phoenix Security als absolut vertrauenswürdigen Sicherheitsdienstleister in Hamburg positioniert – glaubwürdig, professionell und durch echte Kundenstimmen untermauert.
An einem Drehtag wurden drei Interviews mit Führungskräften der Spielbank Hamburg gefilmt. Die besondere Herausforderung: Im laufenden Betrieb ist es in einem Casino strengstens untersagt, Gäste beim Glücksspiel zu filmen und diese Aufnahmen zu veröffentlichen. Das gesamte Casino war für den Drehtag leer. Um dennoch authentische und realistische Szenen zu schaffen, wurden Darsteller gebucht und gezielt platziert – so dass das Ergebnis wirkt wie ein laufender Betrieb. Eine logistische und kreative Herausforderung, die das Testimonial Video zu einer echten Produktion auf Agentur-Niveau macht.
Das fertige Testimonial Video wird heute von der Phoenix Security GmbH auf der eigenen Website als zentrales Vertrauenselement eingesetzt. Im Vertrieb ist es zu einem Tool geworden, auf das das Unternehmen nicht mehr verzichten kann. In jedem Verkaufsgespräch visualisiert und beweist es, dass Kompetenz und Professionalität bei Phoenix Security keine Versprechen sind, sondern gelebte Realität.
Parallel dazu wurden aus dem großen Testimonial Video einzelne kurze Clips geschnitten. Diese Einzelaussagen funktionieren als eigenständige Reels auf Instagram, LinkedIn und weiteren Social-Media-Kanälen – als organischer Content und als bezahlte Meta-Kampagnen zur direkten Conversion-Optimierung.
Phoenix Security hat damit nicht nur eine starke Kundenstimme – das Unternehmen hat ein skalierbares Vertriebs- und Marketing-Tool, das auf mehreren Kanälen gleichzeitig wirkt und aktiv dabei hilft, neue Aufträge zu gewinnen.
Weitere Arbeiten von mir
Ein Eventfilm für die OCC Küstentrophy, eine Oldtimer-Rallye mit dem Hauptsponsor OCC, produziert zur visuellen Begleitung der Veranstaltung in Mecklenburg-Vorpommern.
Ein Recruitingfilm für die EDEKA Schubert Gruppe in Waren, produziert zur Unterstützung einer Personal-Kampagne für einen neuen Marktstandort.
